Un blog est constitué d’un ensemble d’articles ou posts qui sont postés sur le site par les internautes. Le plus souvent textuel et multimédia (photos, vidéos, …), les posts peuvent faire l’objet de commentaires et critiques de la communauté en ligne.
Un blog d’entreprise permet une interactivité en temps réel avec le public et son aspect moins officiel favorise le dialogue pour une communication plus réactive.
Un blog d’entreprise pourra servir à communiquer des informations sur un nouveau produit et recueillir en « live » les impressions des internautes.
Outils de communication et de promotion extraordinaire, un blog d’entreprise demande beaucoup d’attention car si l’internaute ne reçoit pas rapidement un feedback, il partira, ne reviendra pas et surtout ne recommandera pas votre site à la communauté.
Un blog d’entreprise oui, mais avec les ressources pour le faire vivre et le rendre attrayant !