Dans le cadre d’une refonte de site Internet, des entreprises, allant de la TPME au grand compte, font régulièrement appel à nos services de consultance SEO (search engine optimization / référencement) pour superviser les différentes étapes de développement. Cette démarche montre que ces sociétés sont déjà sensibilisées à l’utilité du référencement et aux enjeux commerciaux qu’ils représentent.
Malheureusement, la plupart des entreprises n’en n’ont pas encore conscience et démarrent la refonte de leur site sans tenir compte du référencement. Résultat, nous sommes régulièrement confrontés à des situations du type :
« Depuis que notre nouveau site est en ligne nous avons perdu toutes nos positions dans Google et le trafic à baisser de plus de 45% ! »
Chacune des agences web avec lesquelles nous avons travaillés ont démontrés des niveaux de compétences très différents, allant des autos proclamés « expert seo » encore convaincu de l’utilité de la balise meta keywords à l’agence professionnelle disposant d’un excellent niveau de connaissance des techniques de référencement.
Au début de la création du site, nous soulignons les pièges potentiels des premières maquettes dans lesquelles les moteurs de recherche pourraient tomber tout en fournissant des recommandations sur la façon de les éviter. Ces interventions au début du processus du développement permettent d’économiser beaucoup de temps et d'argent en repérant les facteurs bloquants avant la mise en place définitive de l’architecture du site.
À la lumière de ces expériences, nous avons identifié un certain nombre de choses à faire et à ne pas faire dans le processus de refonte de votre site.
Réalisez un état des lieux complet avec le lancement du projet
Afin de mesurer l’efficacité de votre nouvelle plateforme il faudra faire un instantané du site avant et après. Différentes données comme les statistiques de visites (Google Analytics, Xiti, Omniture, WebTrends, etc.), des rapports de positionnement naturel et des rapports d’utilisation pourront vous permettre de comparer les deux périodes. Vous pourrez alors tirer des conclusions et visualiser les améliorations acquises mais également les déficiences qu’il s’agira de rectifier par la suite.
Prévoyez l’intervention d’un consultant SEO dés le début du projet
Au risque de se répéter ... « au tout début du projet ». Dans certains cas, il est même souhaitable de faire intervenir le consultant référencement dans le processus de sélection de l’agence web. De nombreux développeurs et graphistes web hautement compétents dans leurs domaines sous-estiment encore la complexité des techniques d’optimisation et ne possèdent pas les compétences nécessaires pour assurer une prestation de référencement professionnelle.
Favorisez la communication entre les intervenants
Evitez de jouer les intermédiaires en essayant de traduire les recommandations de votre consultant référencement à votre agence web. Le référenceur connaît le jargon utilisé par le développeur et ils pourront rapidement communiquer entre eux afin de créer une architecture parfaitement optimisée pour les moteurs de recherche.
Demandez des avis différents même si votre agence web possède l’expertise
Le référencement est un art plus qu’une science, ce qui peut engendrer des points de vue très différents. Certains, maîtrisant peut être plus le référencement payant que le naturel, négligeront l’optimisation du code de votre nouveau site. Il est toujours plus constructif d'avoir un deuxième avis sur votre projet. Alors que nous étions consultants pour une société qui maîtrisait les tactiques SEO, nous avons fait apparaître des opportunités jusque là cachées qui ont contribuées par la suite à faire une différence énorme dans le trafic généré à partir des moteurs de recherche. Et par rapport aux budgets à 5 et 6 chiffres investis dans un nouveau site, quelques milliers d’euros en plus vous permettront paradoxalement de faire des économies sur le long terme.