FAQ - Espace Client

Questions fréquemment posées

 

  • Vous n'avez pas reçu vos identifiants pour l'espace membre ?
     

    Pour obtenir vos identifiants (nom d'utilisateur/mot de passe), vous pouvez faire une demande via cette adresse : members@eteamsys.com en y spécifiant le nom de votre société ainsi que la personne de contact officielle. Nous vous renverrons automatiquement un mail avec les informations d'enregistrement.
     

  • Votre nom d'utilisateur et mot de passe ne fonctionnent pas ?
     

    Les informations d'accès que vous avez reçues (login/password) sont sensibles à la casse. Les majuscules, minuscules, espaces, etc. doivent donc être correctement insérés pour que l'enregistrement fonctionne.

    Si vous utilisez Internet Explorer avec une version antérieur à la 7.0, il est possible qu'elle ne soit plus compatible avec notre plateforme membre. N'hésitez pas à nous envoyer un mail pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
     

  • Vous n'arrivez pas vous enregistrer ?
     

    Contactez nous via notre formulaire à cette adresse : Formulaire
    Par téléphone : +32 (0) 4 222 14 50