Depuis toujours les emails sont une source de trafic extrêmement pertinente pour les sites web.
Afin de compléter notre offre sur l'acquisition de trafic eTeamsys est fière de vous annoncer que nous venons de signer un partenariat avec l'une des meilleures solutions d'emailling au monde pour offrir à nos clients encore plus de performance. Avant de rentrer dans les détails de cette nouvelle solution, nous allons vous présenter les plus grandes erreurs que nous avons rencontrées dans les campagnes d'emails.
1. Sous exploiter sa base de données
Dépenser des fortunes pour acquérir des nouveaux contacts pour finir par envoyer 1 mail par an.
2. Les emails de masse sans segmentation.
Envoyer des emails de masse sans prendre en considération le profil de l'utilisateur ou encore moins les produits et services par lesquels il est intéressé est une très mauvaise stratégie. Nos boites de réception regorgent d'email que nous n'avons même pas pris la peine d'ouvrir car le sujet ne nous intéressait pas. Pour que votre envoi ait la chance d'être lu vous devez être le plus pertinent possible en fonction de votre cible et d'adapter le message en fonction de ses attentes.
3. Négliger le mobile
Plus de 30% des mails sont ouverts depuis un téléphone portable, il est donc impératif de le prendre en considération et de bien tester l'ouverture de l'email sur un device mobile mais également tester la page de destination pour offrir à l'internaute une expérience utilisateur de qualité.
4. Ne pas définir d'appel à l'action
Quelle action désirez-vous que l'internaute réalise ? Si cela n'est pas clairement défini il est fort probable que cette action ne soit jamais réalisée et que votre campagne d'email soit un véritable échec.
5. Ne pas mesurer la performance
Trop souvent nous constatons que les campagnes d'emails sont prises à la légère, sans réel objectif.
Pour bien comprendre la performance de ses campagnes et pour pouvoir optimiser ses envois, il est indispensable de mesurer le taux de conversion, le volume réalisé et le comparer à l'investissement humain et financier.
Chez eTeamsys nous sommes convaincus que la pertinence restera toujours la clé d'une campagne d'emails réussie, il est donc essentiel de bien comprendre les enjeux d'une bonne segmentation de sa base de données et de bien comprendre quel profil est intéressé pour tel produit. C'est pour cette raison que nous avons testé et contacté une dizaine de sociétés spécialisées dans l'email marketing afin de sélectionner la meilleure solution pour nos clients.
Cette solution permet:
1. De retracer le parcours d'un client à travers votre site internet, d'y comprendre quel contenu est le plus pertinent pour chaque utilisateur et automatiser l'envoi de mails pour rester en contact avec votre audience tout en leur présentant le contenu le plus pertinent possible.
2. De mieux comprendre le niveau d'engagement d'un client pour l'un de vos produits ce qui permet de mieux communiquer avec et de lui apporter les réponses dont il a besoin avant de passer à l'acte d'achat.
3. Pour les sites e-commerce nous avons maintenant la capacité de recontacter les visiteurs ayant abandonné le processus d'achat et les encourager à venir le clôturer.
Pour terminer, n'oubliez pas que le trafic venant par email est certainement l'un des plus performants car l'internaute vous connait et a accepté d'être recontacté en vous laissant son contact. Il faut alors en profiter intelligemment pour obtenir les meilleurs résultats possibles.
N'hésitez pas à prendre contact avec nous pour de plus amples informations sur notre nouvelle solution de campagne d'emails.
