Si l’analyse concurrentielle est une pratique populaire, voire fondamentale, pour l’élaboration du plan marketing de votre entreprise, cela se complique lorsque l’on parle de digital. Et pourtant, les activités et pratiques de vos concurrents sont une véritable mine d’informations pour nourrir vos propres stratégies ! Suivez le guide…
Pourquoi est-il indispensable de réaliser une analyse concurrentielle ?
Élaborer une analyse concurrentielle classique doit être, et est certainement déjà, un des piliers du plan de marketing de votre entreprise. Avec cette évaluation, vous pouvez effectivement établir les forces et les faiblesses de vos concurrents. Vous pouvez également déterminer ce qui vous rend unique et ainsi, savoir quelles stratégies vous devez mettre en place pour attirer votre marché cible.
Mais, comment la réaliser concrètement ?
Les prémisses sont assez simples. Commencez par évaluer vos concurrents en les regroupant dans des groupes stratégiques en fonction de la manière dont ils rentrent en concurrence avec votre entreprise.
Ensuite, pour chaque concurrent ou groupe stratégique, dressez la liste de ses produits ou services, sa rentabilité, son modèle de croissance, ses objectifs et hypothèses marketing, ses stratégies passées et présentes, sa structure organisationnelle et financière, ses forces et ses faiblesses et sa taille (ventes)… Le but ? Répondre à des questions telles que :
- Qui sont vos concurrents ?
- Quels produits ou services vendent-ils ?
- Quelles sont leurs forces et leurs faiblesses ?
- Quelle est la part de marché de chaque concurrent ?
- Quelles sont leurs stratégies actuelles & passées ?
- Quel type de média utilisent-ils pour commercialiser leurs produits ou services ?
- Combien d’heures par semaine achètent-ils pour faire de la publicité à travers les médias utilisés sur ce marché ?
- Quelles menaces potentielles vos concurrents posent-ils ?
- Quelles opportunités potentielles mettent-ils à votre disposition ?
Notre conseil : Un moyen rapide et facile de comparer votre produit ou service avec des produits similaires sur le marché est de créer une grille de concurrence. Écrivez sur le côté gauche d’une feuille de papier (ou dans un document Excel) les noms de quatre ou cinq produits ou services qui sont en concurrence avec le vôtre. Pour vous aider à générer cette liste, pensez à ce que vos clients achèteraient s’ils n’achetaient pas votre produit ou service.
Exploitez votre potentiel web
Vous avez répondu à toutes ces questions ? Vous connaissez désormais un peu mieux vos concurrents. Mais pourquoi ne pas aller plus loin ? En poussant votre réflexion plus loin et en vous tournant vers une analyse de visibilité de vos concurrents sur le web, vous profiterez de toutes les données disponibles en ligne pour affiner vos stratégies et améliorer encore vos performances !
Réseaux sociaux – Tout ce que vous devez apprendre de vos concurrents
Ce n’est pas un secret, les réseaux sociaux sont d’excellents moyens de communication. Vous y communiquez certainement avec votre audience, et vos concurrents aussi. Ces réseaux contiennent donc des tonnes d’informations et de données à haut potentiel stratégique qu’il serait dommage de ne pas utiliser !
Plus qu’accessoire, l’analyse des différentes stratégies mises en place par vos concurrents est essentielle pour comprendre votre positionnement sur ces réseaux !
Surveillez vos concurrents :
- Sur quels réseaux sont-ils présents ?
- Combien de fans/followers ont-ils & à quelle vitesse progressent-ils ?
- Quel type de contenu diffusent-ils ? (Vidéo, image, texte, infographie, cas d’étude…)
- Quel engagement obtiennent-ils en fonction des contenus ?
- Combien de fois diffusent-ils par semaine et à quel moment de la journée ?
- …
Grâce à cette analyse, vous pourrez établir un plan de diffusion de contenu idéal pour votre audience. Ces informations vous permettront de gagner en temps et en productivité, car vous apprendrez des erreurs et des succès de vos concurrents.
Inspirer n’est pas copier
En réalisant cette analyse concurrentielle sur les réseaux sociaux, vous allez peut-être être épatés par le succès que certains rencontrent. Une stratégie brillante qui fonctionne à merveille, ça fait rêver ! Attention cependant, la réussite sur les réseaux sociaux dépend d’une multitude de facteurs parfois difficilement mesurable et ce qui fonctionne pour eux ne sera peut-être pas aussi efficace pour vous. De plus, personne n’aime les copieurs ! Évitez donc de copier les autres, inspirez-vous simplement des meilleures idées et surtout prenez le temps de comprendre les raisons du succès. La clé ? Construisez votre propre histoire afin de vous rendre toujours plus unique !
L’audace au service du succès
Après avoir observé ce que fait votre concurrence, qu’est-ce qui vous reste en tête ? Quel post vous a marqué ? Vous aurez certainement repéré les partages qui sortent de l’ordinaire. Alors, soyez audacieux et la chance vous sourira certainement !
Se démarquer sur les réseaux sociaux n’est pas une chose aisée, et ceci est encore plus vrai si l’on ne fait que repartager du contenu déjà diffusé 100 fois. Alors, n’hésitez pas à tester des partages de contenu hors du commun ou encore mieux, de votre propre création !
Racontez votre histoire à votre audience en étant imaginatif. Pour frapper les esprits, vous devez vous offrir une visibilité unique.
Apprendre des bad practices de vos concurrents
Il est souvent plus simple de voir la paille dans l’œil de son voisin que la poutre dans le sien. Cette maxime correspond parfaitement à notre prochain conseil. En effet, la communication sur les réseaux sociaux, c’est autant de « best » que de « bad » practices. C’est pourquoi nous vous conseillons d’analyser et de lister toutes les erreurs commises par vos concurrents sur les réseaux sociaux. Vous apprendrez autant de leurs succès que de leurs erreurs. Concrètement, observez et analysez :
-
Toutes les informations nécessaires sont bien reprises sur les différents profils ?
- Quels sont les contenus qui ont obtenu le moins d’engagement ?
- Combien de temps mettent-ils à répondre via les messageries ?
- Est-ce que la qualité des réponses données est satisfaisante ?
Toutes les erreurs que vos concurrents font sont des opportunités pour vous de mieux communiquer avec votre audience cible.
En bref : La clé de l’analyse concurrentielle sur les réseaux sociaux est de rester en veille constante et de bien organiser ses rapports concurrentiels afin de bien comprendre l’évolution de ses concurrents au fil du temps. En analysant de manière constante, vous aurez une meilleure vue sur l’énergie, le temps et le budget déployé. Cela vous permettra de mieux comprendre les moyens que vous devez débloquer pour gagner en visibilité.
Soyez devant vos concurrents dans les résultats des moteurs de recherche
Rien que sur Google, ce sont plus de 3 milliards de requêtes réalisées chaque jour dans le monde. Les moteurs de recherche sont donc d’excellents moyens de positionner votre entreprise sur internet, mais la concurrence est rude pour réussir à apparaitre sur les mots-clés concurrentiels. Des milliers, voire des millions de pages, sont également positionnées sur cette requête et vous allez devoir travailler votre optimisation SEO pour battre vos concurrents sur les requêtes les plus pertinentes de votre secteur d’activité. Car pour avoir de véritables résultats, vous devez au minimum vous trouver sur la première page sur la requête que vous ciblez !
4 étapes pour réaliser votre analyse concurrentielle dans les moteurs de recherche
- Cherchez vos mots-clés : La première chose que vous devez effectuer est d’établir une liste des mots-clés les plus pertinents pour votre secteur d’activité. Si vous effectuez ce travail pour la première fois, nous vous invitons à n’en tester que 10 dans un premier temps.
- Déterminez le volume de recherche : Une fois votre liste établie, utilisez l’outil de planification des mots clés de Google Ads afin de déterminer quels sont les mots-clés ayant le plus grand volume de recherche.
- Analysez vos positions : Vous pouvez enfin créer une feuille de calcul avec les informations sur le volume de recherche et analyser dans le moteur de recherche à quelle position vous apparaissez.
- Observez vos concurrents : Dès que cette étape est réalisée, vous pouvez entamer l’analyse concurrentielle et définir quels sont les sites qui se positionnent dans le top 10 des résultats de recherche.
Cette liste de concurrents positionnés sur les requêtes que vous ciblez va vous permettre de définir quelles stratégies ont été utilisées pour être positionnées dans le moteur de recherche. À quoi faut-il particulièrement faire attention ?
- À la longueur du texte
- Aux types de contenus qui enrichissent la page : vidéos, infographies, images, citations...
- Au nombre de liens internes et externes sur cette page
- À la vitesse de chargement de la page
- À la densité de présence du mot clé principal dans le contenu
Cette analyse va mettre en avant les optimisations que vous devez réaliser pour améliorer votre positionnement et arriver à dépasser vos concurrents sur les requêtes que vous ciblez. Notez que ce travail devra se faire régulièrement en fonction de vos résultats et de la compétition.
Un travail de fond pour un résultat durable
Comme pour les réseaux sociaux, il est indispensable de continuer d’analyser de manière constante vos concurrents, car si vous faites des efforts pour mieux vous positionner vos concurrents en font certainement de même. De plus, Google impose toute une série de règles et de bonnes pratiques qui peuvent évoluer dans le temps, donnant des variations de résultats en fonction des techniques utilisées. Par exemple, il ne sert à rien de copier du contenu réalisé par l’un de vos concurrents, car Google est capable de détecter automatiquement quel est le contenu d’origine et ce contenu copié sera systématiquement déclassé, voire désindexé de Google.
Position tracking
L’analyse la plus évidente à réaliser dans les moteurs de recherches est l’analyse des positions de vos pages en fonctions des requêtes. Cette analyse vous permet de voir les positions que vous gagnez et celles que vous perdez, cela vous permet de comprendre sur quelles pages et mots clés vous devez travailler pour améliorer votre visibilité. Exemple d’un outil utilisant le Ranking distribution :
Conclusion
L’analyse concurrentielle est déterminante pour votre business. Elle vous permet de mieux comprendre les efforts que vous allez devoir déployer pour gagner en visibilité face à des concurrents qui recherchent la même chose que vous. Cette analyse doit se réaliser au lancement de votre nouveau projet, mais doit être poursuivie de manière constante afin d’anticiper et planifier vos actions marketing.
Si vous avez besoin d’être accompagné par des experts en analyse concurrentielle, n’hésitez pas à nous contacter afin d’établir une réelle stratégie.
