Mettre en place une stratégie de marketing digital c’est bien, mais sans une analyse de performance, cela ne sert à rien ! L’analyse des données et des statistiques doit absolument être au centre de votre réflexion stratégique. Vous avez tout un tas de données et de statistiques à votre disposition, alors utilisez-les pour améliorer vos performances !
L’analyse des données : la clé de la performance
En général, beaucoup d’entreprises se contentent de regarder des statistiques basiques comme le nombre de visiteurs et le nombre de pages vues. Pour pouvoir avoir une idée claire des performances de votre site web, ce n’est pas suffisant. Beaucoup d’autres données peuvent être primordiales pour optimiser vos campagnes : Par quel canal d’acquisition arrivent vos clients ? Comment se déroule leur tunnel de conversion ? Quel est le profil de vos visiteurs ? Sur quels mots-clés vous trouvent-ils ? Quel jour de la semaine vos campagnes fonctionnent-elles le mieux ?
Toutes ces questions sont autant de données exploitables pour optimiser vos campagnes. Bien entendu, chaque entreprise est différente et possède ses objectifs propres. Il est donc primordial de récolter ces informations et surtout, de les trier en fonction des KPIs qui vous intéressent ! Grâce à l’analyse de ces données, vous augmenterez sans aucun doute votre retour sur investissement !
Observez l’impact de vos campagnes avec Google Analytics
Malgré qu’il soit souvent sous-estimé, Google Analytics est un outil indispensable ! Une fois l’outil installé et paramétré sur votre site, il vous permet d’obtenir un maximum de données sur votre audience et de déterminer la performance des campagnes digitales, des contenus et de l’expérience utilisateur.
Comment cela fonctionne ? Il s’agit d’un bout de code que l’on ajoute sur votre site et qui envoie des cookies sur le navigateur de vos utilisateurs. Grâce à ça, vous pourrez connaître leur provenance, leur comportement sur votre site et surtout, les repérer lorsqu’ils reviennent.
Audience
Avec les données récoltées dans Google Analytics, vous pouvez connaitre le profil de vos visiteurs et même établir un profil type pour ceux qui convertissent. Vous pouvez ainsi connaitre leur localisation, leur langue, leur profil démographique (âge, genre…), etc. Vous pouvez également déterminer leur comportement sur votre site : l’appareil qu’ils utilisent (mobile, desktop), le navigateur utilisé, le nombre de visites de votre site, les pages qu’ils consultent et durant combien de temps…
Performances du site
Google Analytics est également merveilleux outil pour analyser plusieurs indicateurs de performance. Parmi ceux-ci, vous pouvez par exemple avoir des statistiques précises sur le taux de rebond de votre site ou d’une page en particulier, le nombre de pages vues par session, le temps passé sur votre site, le taux de conversion…
Canal d’acquisition
Connaitre les sources de votre trafic qui convertissent le mieux est très important pour déterminer vos stratégies gagnantes. Recherches organiques, trafic direct, campagnes Adwords, remarketing, social média… avec Google Analytics, vous avez une vue précise sur vos statistiques par canal d’acquisition. Vous pouvez isoler les performances de votre site en fonction des sources de trafic qui vous intéressent. Ainsi, vous savez déterminer si une de vos campagnes fonctionne bien ou non et sur quel canal d’acquisition vous devriez miser plus !
Convaincus de la nécessité de l’analyse des données et conscients de l’efficacité de cet outil, nous installons Google Analytics à l’ensemble des sites de nos clients !
Maîtrisez vos données avec Google Looker Studio (anciennement Datastudio)
Si Google Analytics est une véritable mine d’or concernant vos données, il n’est pas toujours évident pour un non-initié de s’y retrouver. Quelles métriques devez-vous regarder par rapport à votre stratégie digitale globale ? Comment choisir ses KPIs ? Comment analyser ces données en fonction de vos objectifs ?
En bref, comment sélectionner les bonnes données et comment les analyser pour en tirer profit ?
Pour contrer ce problème, Google a créé un nouvel outil destiné à faciliter votre approche aux données : Google Looker Studio. Cet outil permet de créer des rapports dynamiques très simples à comprendre en un coup d’œil, facilement partageables et entièrement personnalisables.
Afin d’accompagner au mieux nos clients dans leur stratégie digitale et de les aider à mieux comprendre les enjeux de notre travail, nous créons dorénavant un Looker Studio pour tous nos clients SEA. Nous choisissons, avec notre client, les données importantes à surveiller en fonction de ses campagnes et de ses objectifs.
Ainsi, chaque client peut avoir toutes les infos utiles en une seule vue.
Voici un exemple concret de Looker Studio. Évidemment, chaque Looker Studio est entièrement modulable et il peut aussi bien s’adapter aux petites qu’aux grandes entreprises. Chaque structure est différente et chaque rapport est unique et adapté. Pour les grosses entreprises, il est même possible de créer plusieurs pages de Looker Studio (une page par canal d’acquisition par exemple) afin de suivre encore plus d’informations.
Nos experts certifiés Google Analytics étudient de manière approfondie vos données afin de déterminer les leviers marketing les plus efficaces pour votre site. Grâce à leurs compétences et à ces outils, ils repèrent directement ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas et peuvent ainsi optimiser le site et les campagnes afin de booster votre retour sur investissement.
Vous aussi vous désirez une solution vous permettant de suivre l’évolution de vos stratégies digitales et leur impact sur votre business en temps réel ?
