Les campagnes Performance Max sont de nouveaux types de campagnes publicitaires basés sur des objectifs permettant de diffuser des annonces depuis une seule et même campagne sur la totalité de l’inventaire Google Ads. Elles permettent d’optimiser la valeur et le nombre de conversions sur les canaux de Google comme le Réseau de recherche, le Réseau Display, YouTube, Maps, etc.
Performance Max exploite vos objectifs de conversion pour vous aider à générer plus de conversions et de valeur en optimisant vos performances via des stratégies d'enchères intelligentes en temps réel. Ce type de campagne intègre la technologie automatisée de Google pour les enchères, l'optimisation du budget, les audiences, les créations, l'attribution, etc. Toutes ces fonctionnalités dépendent des objectifs publicitaires (par exemple, le CPA ou le ROAS cible que vous définissez), ainsi que des ressources créatives, des signaux d'audience et des flux de données éventuels que vous fournissez.
Quels sont les avantages des campagnes Performance Max ?
- Augmenter la valeur de vos conversions et le nombre de vos conversions : optimisez automatiquement vos budgets et vos enchères sur tous les canaux pour vous aider à saisir de nouvelles opportunités de conversion en temps réel.
- Trouver de nouveaux clients : grâce à l’utilisation d’outils de compréhension en temps réel de Google pour identifier l'intention, le comportement et le contexte de l'utilisateur pour identifier de nouveaux segments d'audience, Performance Max peut aider à atteindre de nouveaux segments de clients auxquels un annonceur ne songe peut-être pas.
- Optimiser les points de contact : la diffusion des annonces, étendue à l’ensemble de l’inventaire, optimise les points de contact avec un utilisateur qui génèrent le plus de conversions.
Pour compléter cet article, j’ai interrogé Arnaud Marchand qui est notre team leader SEA au sein d’eTeamsys avec quelques questions afin d’obtenir plus d’informations sur ce type de campagne.
Que penses-tu des campagnes Performance Max ?
Les campagnes Performance Max permettent d’utiliser tout l’inventaire Google et proposent d’optimiser les performances avec un large choix créatif. En diffusant des annonces sur plusieurs canaux, c’est, selon moi, un bon outil à disposition pour optimiser la visibilité et le nombre de points avec un utilisateur qualifié, qu’il soit au début ou en fin de funnel de conversion.
Je note tout de même un bémol : une campagne Performance Max apporte selon moi peu d’insights et donc donne peu d’informations pour permettre à un gestionnaire de compte Google Ads d’optimiser sa campagne. Nous ne pouvons pas savoir avec exactitude quel est le type d’utilisateur, sur quel type de site internet sont diffusées les annonces. Il nous faudrait plus d’informations et de statistiques sur ce type de campagne pour définir plus précisément l’impact d’une campagne Performance Max sur un compte Google Ads.
Néanmoins, l’algorithme Google dispose d’une intelligence telle qu’elle permet d’identifier des opportunités de performance qu’un humain ne peut prédire.
Pour nos clients ayant un gros historique de données sur Google Ads, nous avons remarqué que les campagnes Performance Max génèrent de très bonnes performances !
En revanche, si un nouveau client avec peu (voire aucune) données sur Google, il est difficile de garantir des résultats. Je conseille donc d’utiliser des canaux classiques dans un premier temps afin de générer des données avant de foncer tête baissée sur la solution Performance Max.
Il est important de rappeler que Google Shopping Ads et Google Local Ads sont deux types de campagnes qui vont disparaitre dans les prochaines semaines. Les campagnes seront remplacées par les campagnes Performances Max avec leurs objectifs spécifiques (la génération de chiffre d’affaires e-commerce pour Google Shopping Ads, la génération de visites magasin pour Google Local Ads). Dès lors, nous n’aurons donc pas le choix que d’implémenter ces campagnes si nous souhaitons aider nos clients à atteindre ces types d’objectifs.
Quand doit-on utiliser les campagnes et pour quel type de client devrait-on utiliser les campagnes Performance Max ?
Comme dit précédemment, je conseille d’utiliser ces campagnes pour des annonceurs ayant un compte Google Ads avec des données suffisantes et des campagnes actives depuis quelques mois.
De mon point de vue, je les utilise principalement pour des annonceurs e-commerce dont les objectifs sont la vente en ligne ainsi que la génération de leads. Nous pouvons également les appliquer pour des clients souhaitant générer d’une part rapidement de la performance et d’autre part acquérir de nouveaux clients et de la visibilité, peu importe le canal.
Comme pour toute campagne, il faut s’assurer que le client possède du contenu qualitatif que ce soit en visuel, vidéo, etc. Ici, les campagnes Performance Max imposent un matériel varié et conséquent en nombre. Le client n’a pas de visuels qualitatifs ? Pas de problème, l’équipe Graphic de notre Team Leader Pierre-Yves effectue un travail remarquable !
Quel est le principal avantage des campagnes Performance Max selon toi ?
Avec les campagnes Performance Max, Google permet à un annonceur de détecter et atteindre des utilisateurs similaires aux visiteurs de son site internet dans le comportement de recherche et d’intention en ligne.
Pour avoir utilisé les campagnes Performance Max, même si nous pouvons juger du peu de transparence de Google au niveau des insights, je pense qu’il ne faut pas hésiter à faire confiance à son algorithme. Je me réjouis de voir l’évolution que prendra ce type de campagnes !
Peux-tu nous donner un cas pratique d’une campagne Performance Max avec l’un de nos clients ?
Bien sûr Céline ! Je peux te donner l’exemple d’un client, actif dans le secteur de la carrosserie automobile. Ce client a fait appel à nous pour optimiser le chiffre d’affaires e-commerce provenant de ses produits en entretien et réparation de carrosserie, disponibles sur son site internet.
Après quelques mois de diffusion uniquement sur des campagnes Google Search et Google Display, nous lui avons proposé de tester une campagne Performance Max.
En comparant la période de diffusion des campagnes Performance Max avec la période précédente sans ces campagnes, nous constatons une hausse de son chiffre d’affaires toutes sources confondues de 30% et une hausse de son taux de conversion de 22%. Le taux de rebond a, lui, diminué de 9%.
Vous l’avez compris, les campagnes Performance Max peuvent être un puissant tremplin pour votre entreprise. N’hésitez pas à contacter eTeamsys pour vous accompagner dans la mise en place de vos campagnes publicitaires.
