L’expression « marketing digital » est sur toutes les lèvres. Cependant, peu sont ceux qui savent vraiment ce dont il s’agit !
Lisez la suite de cet article pour découvrir si vous connaissez vraiment les 6 piliers principaux du marketing digital.
1. La stratégie
C’est la première étape à réaliser lors de la mise en place du marketing digital dans une entreprise. La stratégie va en effet déterminer toutes les actions qui vont suivre. Une stratégie de marketing digital se base sur une analyse du marché, de la concurrence ainsi que par un SWOT de votre entreprise afin de déterminer comment elle va pouvoir se positionner.
C’est aussi l’étape ou vous devez déterminer avec précision la nature de votre audience cible, notamment à l’aide de personas. Vous pourrez alors choisir les canaux digitaux que vous utiliserez pour atteindre et interagir avec cette audience.
2. Le site
Le site internet est le passage obligé de toute entreprise qui veut se lancer dans une stratégie digitale. En effet, le site sert de vitrine de votre entreprise et permet de récolter des prospects et de les convertir. Pour que votre site remplisse ses fonctions correctement, il vous faut veiller à respecter certaines recommandations telles que :
- L’adaptation au mobile : les internautes sont de plus en plus nombreux à surfer depuis leur téléphone. Il faut donc que votre site y soit adapté pour éviter de perdre des prospects.
- La rapidité de chargement : un site qui prend plus de 3 secondes à charger perd plus de la moitié de son trafic !
3. La visibilité
Une fois que vous avez un site, il vous faut y attirer du trafic. Internet est vaste, pour avoir des résultats vous devez avoir une bonne visibilité. Cette visibilité peut être atteinte de différentes manières :
- Optimisation pour les moteurs de recherche
- Publicités en ligne
- Utilisation des réseaux sociaux
- Stratégie de contenu
- Promotion hors ligne
La meilleure manière d’être visible sur internet à moindre coût est de panacher toutes ces techniques.
4. La conversion
Attirer des internautes vers votre site, c’est bien, mais encore faut-il pouvoir les convertir ! Vous pouvez par exemple proposer au visiteur de s’inscrire à votre newsletter, de télécharger un livre blanc ou de vous passer un coup de téléphone. Il existe de nombreux types de conversions, dont la plus idéale est bien évidemment l’achat ou la commande.
5. L’analyse de performance
Pour connaitre vos résultats, il vous faut pouvoir les analyser. Grâce à des outils en ligne, vous pouvez récolter tout un tas de données qui vous intéressent sur le comportement et les caractéristiques de vos visiteurs afin de pouvoir détecter ce qui fonctionne bien sur votre site et dans vos publicités ainsi que ce qui fonctionne moins bien.
6. L’optimisation
Grâces aux données de l’étape 5, vous pouvez prendre les mesures nécessaires pour améliorer votre site et tester de nouvelles stratégies publicitaires. Cela vous permettra d’obtenir de meilleurs résultats lors de la période suivante, qui vous rapportera de nouvelles données qui vous permettront de vous améliorer (et ainsi de suite).