Grâce à notre précédent article « 5 questions à vous poser quand votre taux de conversion est faible », vous avez pu identifier la source de votre problème de rentabilité. En faire le constat est une première étape indispensable. Mais, savez-vous comment inverser la tendance ?
Penser son marketing différemment
De nos jours, la publicité traditionnelle est assez intrusive et consiste en un principe de PULL. En effet, le consommateur est constamment confronté à de la publicité qu’il n’a pas demandée (des affiches dans les rues, des spots radio, des publicités à la TV…) et cela s’est d’autant plus accentué avec l’essor de web. Pensez à toutes ces annonces sur les moteurs de recherches, ces vidéos qui viennent obstruer votre lecture sur des sites web, tous les mails intempestifs que vous recevez… Il n’est pas surprenant que les consommateurs en aient marre de cette intrusion, de plus en plus présente, de la publicité dans tous les aspects de leur vie !
En opposition à ce phénomène, que l’on appelle Outbound Marketing, un nouveau courant moins agressif tend à s’imposer ; l’Inbound Marketing.
Avec l’Inbound Marketing, c’est une toute nouvelle forme de communication plus douce qui s’impose et qui consiste plutôt en une stratégie PUSH. Au lieu d’interférer dans la vie des gens, on fait en sorte que ce soient eux qui nous trouvent. La publicité vient désormais répondre à un besoin. Le but est donc d’offrir au public une communication adaptée à ses nouvelles attentes et à ses nouvelles habitudes engendrées par les nouveaux médias.
Apprendre à donner pour recevoir
Par définition, l’Inbound Marketing est une stratégie digitale qui consiste à mettre en place des moyens pour être trouvé par le client et non plus à s’imposer à lui. Cette stratégie est centrée sur les internautes et sur leurs besoins. Il s’agit de produire et de diffuser une quantité importante de contenus adaptés à votre audience pour attirer naturellement vos futurs clients. Car, si ceux-ci ne se rendent pas sur le site et ne convertissent pas, c’est peut-être qu’ils ne trouvent pas l’information recherchée sur votre site.
Comment l’inbound marketing peut-il booster votre taux de conversion ?
Faire venir le client à soi au lieu d’aller le chercher ? Vous êtes désormais familier avec l’Inbound Marketing. Mais, comment une telle stratégie peut vous aider à améliorer concrètement votre taux de conversion ?
En 2018, il n’est plus nécessaire de ratisser très large pour toucher un maximum de personnes pas forcément intéressées par vos produits et services. Avec une stratégie d’Inbound Marketing, seuls les clients potentiellement intéressés tomberont sur vous. Votre communication est plus ciblée et votre audience devient, par la même occasion, plus qualifiée. De plus, avec un meilleur ciblage, vous réalisez de sérieuses économies, et ce, tout en augmentant votre retour sur investissement !
L’Inbound Marketing vous permet d’attirer plus de trafic qualifié et de le faire convertir, mais pas seulement. L’Inbound Marketing s’inscrit aussi dans des stratégies de rétention et de fidélisation.
En effet, avec une véritable stratégie d’Inbound marketing, vous pouvez découper vos actions marketing en 4 phases qui correspondent aux différentes phases du processus d’achat : attirer, convertir, vendre et fidéliser.
Au final, avec une stratégie d’Inbound Marketing, vous générez un trafic plus qualifié grâce à du contenu plus pertinent et vous obtenez un meilleur retour sur investissement et des résultats sur le long terme.
Ce type de stratégie vous parle ? Vous aimeriez en savoir plus sur son fonctionnement ? Découvrez dans notre prochain article « Comment mettre en place concrètement une stratégie d’Inbound Marketing efficace ».