À part si vous travaillez dans un domaine de niche très ciblé, il y a de fortes chances que d’autres entreprises offrent les mêmes services que vous. La concurrence est souvent rude et il est nécessaire que vous puissiez vous différencier si vous voulez atteindre vos objectifs de croissance.
À quoi sert le positionnement ?
Le positionnement détermine non seulement la pérennité mais aussi les résultats d’une entreprise. C’est grâce au positionnement que les clients vont pouvoir se référer à votre marque et verront un avantage à choisir votre entreprise. C’est aussi un élément motivant pour vos employés car il indique où vous allez et pourquoi. Il soude les équipes autour d’un esprit commun.
Attention toutefois à ne pas confondre mission et positionnement. La mission de votre entreprise définit sa raison d’être et son ambition. Le positionnement, quant à lui, résulte de la mise en place d’une stratégie marketing de communication : en bref, c’est l’image de votre entreprise que vous souhaitez faire passer.
En quoi une stratégie de différenciation peut-elle vous aider ?
Adopter une stratégie de positionnement dans le but de vous différencier est très avantageux pour votre entreprise, et cela pour de nombreuses raisons. En voici quelques-unes.
Les effets de la différenciation sur vos ventes
- Convertir de nouveaux clients :
En vous positionnant de manière à vous différencier de vos concurrents, vous renvoyez un message à vos prospects leur indiquant que vous apportez plus de valeurs que les autres entreprises présentes sur le marché. De plus, ces nouveaux clients que vous attirerez correspondront mieux à vos valeurs et à votre philosophie, ce qui renforcera encore votre positionnement. Cela peut sembler anodin, mais des études ont prouvé que les entreprises qui mettent en place un positionnement clair sont 120% plus performantes que leurs concurrentes sur le marché boursier.
- Renvoyer une image de marque cohérente :
Votre positionnement concerne l’entièreté de votre entreprise : non seulement vos produits et services mais aussi vos décisions, vos campagnes publicitaires et votre relation avec vos clients. Plus qu’une stratégie, c’est une façon de travailler qui permet à vos clients de se situer par rapport à votre marque et qui laisse une empreinte dans leur esprit.
Les effets de la différenciation en interne
- Motiver vos équipes :
Votre manière de vous positionner sera déterminante pour votre culture d’entreprise. Plus qu’une activité de team building ou un barbecue entre collègues, le positionnement rassemble les équipes autour d’une vision commune et donne un sens à leur travail. Une entreprise ayant un positionnement clair et cohérent motivera ses employés et les incitera à faire de leur mieux.
- Améliorer votre processus de recrutement :
Lorsque vous engagez de nouveaux employés, votre positionnement vous permet de distinguer rapidement si les candidats adhèrent à votre philosophie ou non. Vous attirerez naturellement les talents dont vous avez besoin et saurez facilement déterminer s’ils correspondent à votre culture d’entreprise.
Votre stratégie de différenciation détermine non seulement l’évolution de vos ventes et vos relations avec vos clients, mais aussi la santé de votre entreprise en interne. C’est donc un élément primordial de votre stratégie qui peut complètement renverser la balance si vous êtes en difficulté. Pour mettre en place une stratégie de différenciation efficace, faites-nous confiance !